目前台灣醫療環境遇到的一個大挑戰,就是醫療糾紛逐年增加,帶動醫療訴訟案件節節上升,對醫界的衝擊相當大。遠見雜誌曾在2015年做過調查,當受訪的國內醫事人員和醫療院所從業人員被問到「覺得目前台灣整體醫療環境,最大的問題是什麼?」結果「醫療糾紛愈來愈多」排第4位,有略超過一半的受訪者認為醫療糾紛是最大的問題之一。
醫療糾紛增加所帶來另一個更深遠的影響,是導致高風險專科和急重症診療的醫療人員出現短缺。由於年輕醫師愈來愈不願意走外科、急診、婦產科、麻醉科和重症科等醫療高風險專科,使得這些醫療領域出現人才斷層的問題,如果情況無法有效改善,國內醫療體系可能產生崩壞,無以為繼。
對於醫療糾紛的發生,立達徵信社致力為委託人的最佳利益去進行最有利的方案選擇,在避免兩敗俱傷的情況下,透過雙向的傾聽、說明、安撫、關懷與協助,調解紛爭,讓雙方當事人安心。
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